Un siniestro, ya sea un accidente de coche, un incendio en el hogar o una emergencia médica, es una situación estresante en la que cada segundo cuenta. En momentos como estos, tener a mano los documentos necesarios puede marcar una gran diferencia en cómo se maneja la situación y se procesan las gestiones posteriores. Hoy desde MyCAXA hacemos un repaso a los documentos necesarios en caso de siniestro. Es decir, qué debemos tener controlado para agilizar todo el proceso.

Cuáles son los documentos necesarios en caso de siniestro

En primer lugar, hay que tener siempre a mano los documentos identificativos. Es decir, el DNI, NIE o pasaporte, según corresponda.

También es interesante tener a mano la tarjeta sanitaria, ya que ayudará a acelerar la identificación del paciente. Y, en caso de alergias, intolerancias o información importante (como el uso de marcapasos, implantes, diabetes, etc.) es fundamental poder brindar los datos de manera ágil.

Por otro lado, es importante tener controlada dónde está la documentación relativa al seguro.

En este caso, lo ideal es tener una copia física o digital de la póliza del seguro, fácilmente localizable. Esto ayudará a saber los términos y condiciones cubiertos en casa caso.

Si se dispone de una tarjeta específica para el seguro, también es esencial tenerla a mano. En ella suelen resumirse las condiciones de la póliza, además de contener teléfonos y datos importantes de contacto.

Cuando el seguro se contrata a través de un agente de seguros, es recomendable guardar su tarjeta de contacto siempre a mano. Ante las dudas iniciales, puede ser de gran ayuda.

Para los siniestros de vehículos, es decir, en los que intervenga el seguro de coche, necesitaremos el carnet de conducir y toda la documentación del vehículo. Ésta se suele guardar, por mayor comodidad, dentro del propio vehículo.

Para el seguro del hogar, es recomendable contar con un inventario actualizado de los bienes, de cara a evaluar los posibles daños. También conviene saber dónde se encuentra el contrato de alquiler o las escrituras de la vivienda.

Si bien nadie quiere que suceda un siniestro, estar prevenido alivia mucho la tensión del momento.